Code de retour (RMA)

Si vous souhaitez renvoyer un produit à HortiMaX, vous devez obtenir un Code de retour. Cette procédure s’applique au :

Retours
Echanges sous garantie
Réparations

Le Code de retour permet à HortiMaX d’assurer le suivi du produit retourné pendant toute la durée de la réparation/retour/échange. Ce qui signifie que vous devez inclure ce Code de retour dans votre envoi et envoyer le produit à notre siège en Hollande (adresse ci-dessous). Vous devez obtenir un Code de retour par produite retourné. Un Code de retour est valable 3 semaines, durant lesquelles vous devez avoir envoyé le produit à

HortiMaX Sarl.
4, Rue du Pdt Roosevelt,
BP 1502,
F - 44250 St.Brévin l'Océan

Pour obtenir un Code de retour, veuillez cliquer ici pour remplir le questionnaire . Le Code de retour sera envoyé à l’adresse e-mail que vous aurez indiquée. Veuillez noter que nous ne pourrons accepter aucun retour n’incluant pas de Code de retour.

Expositions

Tuinbouw Relatiedagen
Gorinchem
The Netherlands
14 - 16 February 2012

Undercover
Belgium
06 - 08 March 2012

Beijing Hortiflor
China
11 - 14 April 2012